أجرى الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، جولة تفقدية مفاجئة في مستشفى أم المصريين بمحافظة الجيزة، تنفيذًا لتعليمات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، لمتابعة أداء المنشآت الطبية والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

رصد مشكلات في الاستقبال والأقسام الداخلية

شملت الجولة أقسام الاستقبال والطوارئ والباطنة والأطفال والجراحة والعظام والرعاية المركزة.

وخلال التفقد، لوحظ وجود تزاحم في قسم الاستقبال، حيث استمع نائب الوزير لشكاوى المرضى، ووجه بسرعة التدخل الطبي العاجل. كما رصد انخفاض نسبة إشغال الأسرة بالأقسام الداخلية إلى نحو 30%، مع التشديد على ضرورة تحسين الإشراف الطبي على المرضى المحجوزين.

قرارات عاجلة لتحسين الخدمات الطبية

خلال الجولة، أصدر نائب وزير الصحة عدة توجيهات عاجلة، من بينها:

• توفير الأدوية والمستلزمات الطبية داخل المستشفى ومنع إلزام المرضى بشرائها من الخارج.
• استكمال الفحوصات الطبية قبل العمليات الجراحية لضمان سلامة المرضى.
• زيادة عدد العاملين وتشغيل عيادة إضافية بمركز علاج العقر لتقليل التزاحم.
• تحسين مستوى النظافة داخل الأقسام المختلفة ومعالجة أوجه القصور بشكل فوري.

إحالة إدارة المستشفى للتحقيق

في ضوء الملاحظات المسجلة خلال الجولة، قرر نائب وزير الصحة إحالة إدارة مستشفى أم المصريين للتحقيق للوقوف على أسباب القصور ومحاسبة المسئولين، مشددًا على أن الوزارة لن تتهاون مع أي تقصير يؤثر على جودة الخدمات الطبية.

استجابة فورية لشكاوى المرضى

استمع نائب الوزير لعدد من المرضى، من بينهم مريض بقسم العظام يحتاج إلى جراحة عاجلة، حيث وجه بسرعة إنهاء الإجراءات وتوفير العلاج على نفقة الدولة. كما شدد على استكمال أعمال التطوير الجارية داخل المستشفى بما يحقق تحسين مستوى الرعاية الصحية المقدمة للمواطنين.

أهمية الجولات الميدانية للرقابة الصحية

تعكس الجولة المفاجئة لمستشفى أم المصريين حرص وزارة الصحة على الرقابة الميدانية المستمرة للمنشآت الطبية، والتأكد من تقديم خدمات علاجية ذات جودة عالية، بما يتماشى مع خطة الدولة لتطوير القطاع الصحي وتحقيق رضا المواطنين.